ان يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الطلب ولمره واحده فقط
• ان يكون المنتج غير مستخدم
• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات
• ان يكون المنتج بالكيسة الخاصة به وجميع ملحقاته
• توفير فاتورة الشراء
• يتحمل العميل مصاريف إعادة الشحنه في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع
الاستبدال داخل السعودية 42 ريال
الاسترجاع داخل السعودية 42 ريال
الاستبدال خارج السعودية 62 ريال
الاسترجاع خارج السعودية 62 ريال
مدة التوصيل داخل الرياض 8-48 ساعة عمل
مدة التوصيل مدن المملكة 2-5 أيام عمل
• يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل التي تم دفعها سابقًا ويتم خصم رسوم الدفع الالكتروني
• يتم اعادة المبلغ خلال 3 ايام عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عند الاستلام او عن طريق بطاقه مدى.
• يتم اعادة المبلغ خلال 15 يوم عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه
• يحق للعميل طلب واحد اما للاستبدال او الاسترجاع
• يرجى تعبئة نموذج الطلب أسفل الصفحة لبدء إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع. بعد إرسال الطلب سيتم التواصل معكم ومتابعة الخطوات اللازمة بكل سهولة وسرعة
